اولین کمپین موفق با سگمنت‌بندی درست شروع می‌شود. در ونداد کلاب، مشتریان را بر اساس رفتار خرید، تاریخ آخرین مراجعه و دسته‌بندی CRM تقسیم کنید — نه ارسال انبوه به همه.

گام ۱: ساخت سگمنت

از فیلترهای CRM برای انتخاب مخاطب دقیق استفاده کنید. مثلاً «مشتریان ۳۰ روز گذشته بدون خرید» یا «خریداران بالای ۵۰۰ هزار تومان».

گام ۲: نوشتن پیام

پیام کوتاه، شخصی و با CTA روشن بنویسید. نام مشتری و پیشنهاد مشخص (تخفیف، یادآور، دعوت) نرخ کلیک را بالا می‌برد.

گام ۳: زمان‌بندی و اندازه‌گیری

کمپین را در ساعت پیک فروشگاه ارسال کنید. پس از ارسال، گزارش تحویل و conversion را در پنل بررسی کنید و برای کمپین بعدی سگمنت را refine کنید.